C0090016 수정, TPM이 제대로 작동하지 않음 Microsoft 365 로그인 오류

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이 게시물에는 해결 방법이 나와 있습니다. C0090016, TPM이 오작동함 Microsoft 365 로그인 오류 . TPM(신뢰할 수 있는 플랫폼 모듈)은 민감한 데이터를 보호하여 시스템 보안을 강화합니다. 하지만 오작동할 경우 인증 문제가 발생할 수 있습니다. 다행히도 몇 가지 간단한 제안에 따라 문제를 해결할 수 있습니다.



  C0090016, TPM이 오작동했습니다.





C0090016 수정, TPM이 제대로 작동하지 않음 Microsoft 365 로그인 오류

TPM이 오작동하는 Microsoft 365 로그인 오류 C0090016을 수정하려면 다음 제안 사항을 따르세요.





  1. TPM 지우기
  2. 레지스트리 편집기에서 캐시된 Office ID 제거
  3. 연결을 끊고 Azure AD에 연결
  4. 다른 계정을 사용하여 로그인
  5. BIOS 업데이트

이제 자세히 살펴보겠습니다.



1] TPM 지우기

  C0090016 TPM이 오작동했습니다.

conent 고문

TPM을 지우면 기본 상태로 재설정되고 소유자 인증 값과 저장된 키가 제거됩니다. TPM을 지우는 방법은 다음과 같습니다.

  1. 누르세요 윈도우 키 + R 열다 달리다 대화 상자.
  2. 유형 tpm.msc 그리고 치다 입력하다 .
  3. 작업에서 다음을 클릭하세요. TPM 지우기 그리고 화면의 지시를 따르세요.

또는 다음을 수행할 수도 있습니다. Powershell을 통해 TPM 지우기 .



2] 레지스트리 편집기에서 캐시된 Office ID 제거

  레지스트리 편집기에서 캐시된 Office ID 제거

여전히 문제를 해결할 수 없는 경우 레지스트리 편집기에서 캐시된 Office ID를 제거하면 도움이 될 수 있습니다. 이러한 캐시된 ID는 때때로 손상되어 로그인 오류를 일으킬 수 있습니다. 이를 제거하는 방법은 다음과 같습니다.

  • 누르세요 윈도우 키 + R 열다 달리다 대화 상자.
  • 유형 등록 그리고 치다 입력하다 .
  • 레지스트리 편집기가 열리면 다음 경로로 이동합니다:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Common\Identity\Identities
  • 오른쪽 창에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 새로 만들기 > DWORD(32비트) 값 값의 이름을 다음과 같이 바꿉니다. ADAL 활성화 .
  • 다음을 두 번 클릭합니다. ADAL 활성화 키를 설정하고 가치 데이터 ~처럼 1 .
  • 레지스터 편집기를 닫고 장치를 다시 시작한 후 오류가 수정되었는지 확인하세요.

3] Azure AD 연결 끊기 및 연결

  C0090016 TPM이 오작동했습니다.

Azure Active Directory는 데이터 위반 및 사이버 보안 공격에 대한 보안을 제공하는 Microsoft의 클라우드 기반 ID 서비스입니다. 증명 지원을 위해서는 HMAC 및 EK 인증서가 포함된 TPM이 필요합니다. Azure AD 연결을 끊었다가 다시 연결하면 Microsoft 365 로그인 오류 C0090016을 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.

  1. 누르세요 윈도우 키 + I 열기 위해 설정 .
  2. 로 이동 계정 > 회사 또는 학교에 액세스 .
  3. Azure AD 연결을 선택하고 연결 끊기 을 클릭하고 PC를 다시 시작하세요.
  4. 다시한번 회사 또는 학교 페이지에 액세스 그리고 선택 이 장치를 Azure Active Directory에 가입 .
  5. 계정 자격 증명을 입력하고 선택하십시오. 내 조직에서 내 기기를 관리하도록 허용 .
  6. 완료되면 장치를 다시 시작하고 Office 365에 로그인해 보세요.

4] 다른 계정을 사용하여 로그인

Microsoft 계정 내에 오류가 있을 수 있습니다. 그렇다면 다른 계정으로 로그인해 보세요. 그러나 다음과 같은 작업도 수행할 수 있습니다. 로컬 계정으로 로그인 문제가 해결되었는지 확인하세요.

5] BIOS 업데이트

  바이오스 창 업데이트

위의 단계 중 어느 것도 도움이 되지 않는 경우, 마더보드의 BIOS 업데이트 . 오래되었거나 손상된 BIOS가 실제 원인일 수 있습니다. BIOS를 업데이트하면 TPM 오류가 해결되어야 합니다.

이 게시물이 도움이 되기를 바랍니다.

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  C0090016, TPM이 오작동했습니다.
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