Windows 10 사용자라면 몇 가지 일반적인 VPN 오류 코드를 접했을 수 있습니다. 다음은 이러한 문제를 해결하는 데 도움이 되는 문제 해결 가이드입니다. 오류 809: 이 오류는 귀하의 계정이 VPN에 액세스할 수 있는 권한이 없음을 나타냅니다. 이 문제를 해결하려면 VPN 제공업체에 문의하여 계정에 대한 액세스를 허용하도록 해야 합니다. 오류 800: 이 오류는 VPN 서버를 사용할 수 없음을 나타냅니다. 이 문제를 해결하려면 다른 서버에 연결하거나 VPN 제공업체에 도움을 요청하세요. 오류 619: 이 오류는 VPN이 사용하려는 포트가 방화벽에 의해 차단되고 있음을 나타냅니다. 이 문제를 해결하려면 방화벽을 통해 VPN이 사용하는 포트를 허용해야 합니다. 오류 628: 이 오류는 VPN이 사용하려는 포트를 다른 프로그램에서 이미 사용 중임을 나타냅니다. 이 문제를 해결하려면 다른 포트에 연결하거나 VPN 제공업체에 도움을 요청하세요.
에게 가상 사설 통신망 또는 VPN 보안 연결을 만드는 데 사용됩니다. 안전한 브라우징을 위해 인터넷에서 자주 사용됩니다. 이러한 연결을 로컬 클라이언트와 원격 서버 간에 설정되는 VPN 터널이라고 합니다.
VPN 설정 및 실행 종종 이것은 특별한 지식과 기술이 필요한 복잡한 작업입니다. 언제 VPN 소프트웨어 연결을 설정할 수 없으면 클라이언트 프로그램에서 오류 메시지를 발행합니다. 이 메시지에는 일반적으로 오류 코드 번호가 포함됩니다. 여러 가지가 있습니다 VPN 오류 코드 , 그러나 그들 중 일부는 매우 일반적이며 대부분의 경우에 나타납니다. 이 오류 코드는 도움이 될 수 있습니다. VPN 문제 및 문제 해결 . 많은 사용자가 직면하는 일반적인 VPN 오류를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
대부분의 VPN은 표준 네트워크 문제 해결 절차를 사용하지만 자체 솔루션이 있는 특정 오류 코드가 있습니다. 시작하여 691과 같은 일반적인 VPN 오류 코드를 해결하는 방법을 알아봅시다. 720 , 721 , 789, 800, 809, 609, 633, 0x80072746, 13801 및 0x800704C9.
표시되는 일반적인 메시지는 다음과 같습니다.
오류 코드로 인해 VPN 연결 실패
또는:
오류 시 오류 코드 789가 반환됩니다.
VPN 소프트웨어에 적절한 요구 사항이 있음을 알기 전에 TAP-Windows 어댑터 설치됩니다. 대부분의 VPN 소프트웨어는 설치 중에 자동으로 다운로드 및 설치되지만 이 점에 유의해야 합니다.
일반적인 VPN 오류 코드 문제 해결
이 게시물에서는 VPN 오류 코드 800, 609, 633, 809, 13801, 691, 0x80072746, 0x800704C9, 789, 732, 734, 812 , 806, 835, 766, 13806, 0x80070040, 0x800B0101, 0x800B0109, 0x800B010F, 0x80092013, 0x800704D4 및 0x80072746.
1. VPN 오류 코드 800
오류 설명: VPN 오류 코드 800 이것은 가장 일반적인 VPN 오류 중 하나입니다. VPN 800은 원격 연결이 설정되지 않았을 때 발생했습니다. 이는 일반적으로 VPN 서버를 사용할 수 없음을 나타냅니다. 따라서 메시지는 서버에 도달하지 않습니다. 이는 주로 다음과 같은 원인일 수 있습니다.
- 잘못된 VPN 서버 이름 또는 주소입니다.
- 일부 네트워크 방화벽이 VPN 트래픽을 차단하고 있습니다.
- 클라이언트 장치가 로컬 네트워크에 대한 연결이 끊어지고 있습니다.
- L2TP/IPSec 터널이 사용되는 경우 IPSec 협상이 보안 설정에서 잘못 구성됨
가능한 이유: VPN 터널 유형이 자동으로 설정되어 있고 모든 VPN 터널이 연결 설정에 실패하면 오류 800이 발생합니다.
가능한 해결책:
- VPN 서버 주소, 사용자 이름 및 암호가 올바른지 다시 확인하십시오.
- 통과 PPTP 및 VPN 트래픽을 허용하도록 라우터 및 방화벽 설정을 지정합니다. PPTP VPN 연결을 위해 TCP 포트 1723 및 GRE 프로토콜 47이 열려 있거나 활성화되어 있어야 합니다.
- Windows 사용자의 경우 VPN 속성으로 이동하여 보안 탭을 클릭하고 VPN 유형을 PPTP(지점간 터널링 프로토콜)로 변경합니다.
2. VPN 오류 코드 609, 633
오류 설명:
- 609: 존재하지 않는 장치 유형이 지정됨 .
- 633 모뎀 또는 기타 연결 장치가 이미 사용 중이거나 제대로 구성되지 않았습니다. .
가능한 이유: 이것은 가장 일반적인 VPN 실수 중 하나입니다. 이 문제는 일반적으로 연결하는 VPN 장치(예: 미니포트)가 잘못 구성되었거나 VPN 연결에 사용되는 TCP 포트가 이미 다른 프로그램에서 사용 중인 경우에 발생합니다.
미니포트 유형을 확인하려면 netcfg.exe -q 관리자 권한 명령 프롬프트에서. 다음은 다른 터널에 대한 미니포트 장치 이름입니다.
- PPTP 터널: MS_PPTP
- L2TP 터널: MS_L2TP
- VPN 재연결 터널(IKEv2): MS_AGILEVPN
- SSTP 터널: MS_SSTP
가능한 해결책:
- 이러한 종류의 일반적인 VPN 오류에 대한 가능한 솔루션은 Windows에서 제공되는 수정 사항이 포함된 기본 제공 진단입니다. 이는 로컬에서 생성된 VPN 연결의 '누락된 미니포트' 문제에 대해 제공됩니다. VPN 연결의 '오류' 페이지에 나타나는 '진단' 버튼을 클릭하면 누락된 미니포트로 인한 문제를 감지한 경우 자동으로 문제를 수정하는 '수정' 옵션이 제공됩니다.
- 중지 및 시작, 원격 액세스 연결 관리자(rasman) 서비스.
- 시스템을 재부팅하고 VPN에 연결하기만 하면 됩니다.
3. VPN 오류 코드 0x80072746
오류 설명: VPN 오류 코드 0x80072746 기존 연결이 원격 호스트에 의해 강제로 닫힐 때 일반적인 VPN 오류 중 하나입니다.
가능한 이유: HTTPS에 대한 서버 컴퓨터 인증서 바인딩이 VPN 서버에서 수행되지 않거나 서버 컴퓨터 인증서가 VPN 서버에 설치되지 않은 경우 이 오류가 발생합니다.
가능한 해결책:
- 이 문제를 해결하려면 VPN 서버 관리자에게 문의해야 합니다. 해당 기기 인증서가 VPN 서버에 설치되어 있는지 확인하기 위해 필요합니다.
- 올바르게 설치된 경우 VPN 서버의 명령줄에서 다음 명령을 실행하여 HTTPS 바인딩을 확인해야 합니다. «Netsh http 쇼 SSL».
4. VPN 오류 코드 809
에러 메시지 : VPN 오류 809 - 원격 서버가 응답하지 않기 때문에 컴퓨터와 VPN 서버 간의 네트워크 연결을 설정할 수 없습니다.
최적화를 사용할 수 없습니다.
가능한 해결책 : 방화벽/라우터에서 포트(위와 같이)를 활성화합니다. 이것이 가능하지 않은 경우 방화벽, 웹 프록시 및 NAT를 통한 VPN 연결을 허용하는 VPN 서버와 VPN 클라이언트 모두에 SSTP 기반 VPN 터널을 배포합니다.
5. VPN 오류 코드 13801
오류 설명: 무작위 오류처럼 보이지만 13801은 사용자에게 발생하는 가장 일반적인 VPN 오류 중 하나입니다. 이 오류는 IKE 인증 자격 증명이 허용되지 않을 때 발생합니다.
가능한 이유: 이 오류는 일반적으로 다음 경우 중 하나에서 발생합니다.
- RAS 서버에 대해 IKEv2를 확인하는 데 사용되는 시스템 인증서에 EKU(Extended Key Usage)로 '서버 인증'이 없습니다.
- 원격 액세스 서버의 컴퓨터 인증서가 만료되었습니다.
- 원격 액세스 서버 인증서를 확인하기 위한 루트 인증서가 클라이언트에 없습니다.
- 클라이언트에 지정된 VPN 서버 이름이 서버 인증서의 주체 이름과 일치하지 않습니다.
가능한 해결책: 안타깝게도 이 문제를 스스로 해결할 수는 없습니다. 위의 문제를 확인하고 수정하려면 VPN 서버 관리자에게 문의해야 합니다. 이 오류에 대해 자세히 알아보려면 다음을 참조하세요. 라우팅 및 원격 액세스 블로그 .
6. VPN 오류 코드 691
오류 설명: 일부 일반적인 VPN 오류의 경우 사용자가 할 수 있는 솔루션이 있습니다. VPN 오류 코드 691 그러한 해결 가능한 일반적인 VPN 오류 중 하나입니다. 지정한 사용자 이름/암호 조합이 인식되지 않거나 선택한 인증 프로토콜이 원격 액세스 서버에서 허용되지 않아 원격 연결이 거부되었을 때 오류가 발생했습니다.
가능한 이유: 잘못된 자격 증명이 전달되어 인증 단계에서 오류가 발생한 경우 이 오류가 발생합니다.
가능한 해결책:
- 올바른 사용자 이름과 암호를 입력했는지 확인하십시오.
- 자격 증명을 입력할 때 Caps Lock이 활성화되어 있지 않은지 확인하십시오.
- 클라이언트에서 선택한 인증 프로토콜이 서버에서 허용되는지 확인하십시오.
7. VPN 오류 코드 0x800704C9
가능한 이유: VPN 오류 코드 0x800704C9 서버에서 사용할 수 있는 SSTP 포트가 없을 때 발생하는 일반적인 VPN 오류 중 하나입니다.
가능한 해결책: 다행히 이 오류를 직접 해결할 수 있습니다. 먼저 원격 액세스를 위해 원격 액세스 서버에 충분한 포트가 구성되어 있는지 확인하십시오. 이렇게 하려면 다음 단계를 따르십시오.
- 라우팅 및 원격 액세스 MMC 스냅인을 시작합니다.
- 서버를 확장하고 '포트'를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 '속성'을 선택합니다.
- 이름 목록에서 WAN 미니포트(SSTP)를 클릭한 다음 구성을 클릭합니다.
- 요구 사항에 따라 최대 포트 수 목록에 표시된 숫자를 변경한 다음 확인을 클릭합니다.
메모: 기본적으로 이 장치에는 128개의 포트를 사용할 수 있습니다.
- 포트 속성 대화 상자에서 확인을 클릭합니다.
8. VPN 오류 코드 789
에러 메시지 : VPN 오류 코드 789 - 원격 컴퓨터와의 초기 협상 중에 보안 계층에서 처리 오류가 발생하여 L2TP 연결 시도가 실패했습니다.
가능한 해결책 : L2TP/IPSec 연결에 대한 IPSec 협상이 실패할 때 발생하는 일반적인 오류입니다. 따라서 클라이언트 측과 서버 측 모두에서 올바른 인증서가 사용되고 있는지 확인하십시오. 자세한 내용은 이 블로그를 참조하십시오. PSK(사전 공유 키)를 사용하는 경우 VPN 클라이언트와 서버에 동일한 PSK가 구성되어 있는지 확인하십시오.
PC 수리 도구를 다운로드하여 Windows 오류를 빠르게 찾아 자동으로 수정이러한 일반적인 VPN 오류 외에도 몇 가지 다른 VPN 오류가 발생할 수 있습니다. 다른 VPN 오류 목록, 가능한 원인 및 가능한 솔루션을 보려면 TechNet을 방문하십시오. 이 게시물은 VPN 오류 코드 732, 734, 812, 806, 835, 766, 13806, 0x80070040, 0x800B0101, 0x800B0109, 0x800B010F, 0x80092013, 0x800704D4 및 0x800727에 대해 도움이 될 것입니다.
