오류 13801, IKE 인증 자격 증명이 잘못되었습니다.

IT 전문가라면 '오류 13801'이라는 용어에 익숙할 것입니다. 사용자 자격 증명을 인증하려고 할 때 발생할 수 있는 오류입니다. 이 기사에서는 이 오류의 의미와 해결 방법에 대해 자세히 살펴보겠습니다.

오류 13801은 사용자를 인증하는 데 사용되는 자격 증명(일반적으로 사용자 이름과 암호)이 유효하지 않을 때 발생합니다. 이는 여러 가지 이유로 발생할 수 있지만 가장 일반적인 원인은 단순히 사용자가 자격 증명을 잘못 입력했기 때문입니다. 다른 원인에는 잘못된 서버 설정이나 사용자 계정 문제가 포함될 수 있습니다.

이 오류가 발생하면 가장 먼저 해야 할 일은 사용자가 자격 증명을 올바르게 입력했는지 확인하는 것입니다. 그렇다면 서버 설정을 확인하여 모든 것이 올바르게 구성되었는지 확인해야 합니다. 문제가 지속되면 사용자 계정에 문제가 있을 수 있습니다. 이 경우 관리자에게 도움을 요청해야 합니다.

오류 13801은 비교적 일반적인 오류이지만 일반적으로 쉽게 수정할 수 있습니다. 위의 단계를 따르면 문제를 신속하게 해결하고 사용자를 다시 시작할 수 있습니다.

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VPN(가상 사설망)은 주로 온라인 세계에서 사용자의 개인 정보를 보호하고 물리적 위치를 확인하는 데 사용됩니다. 대부분의 경우 잘 작동하지만 경우에 따라 VPN 프로그램에 오류, 충돌 또는 기타 연결 문제가 발생할 수 있습니다. VPN이 다운되었거나 연결되지 않았거나 차단된 경우 시도할 수 있는 몇 가지 빠른 수정이 있습니다. 사용자가 VPN을 사용할 때 발생할 수 있는 많은 함정이 있지만 그 중 일부는 다른 것보다 더 널리 받아들여집니다. 다음 오류 코드 중 하나 VPN 오류 13801 .

오류 13801

Windows 10의 VPN 오류 13801

오류 13801은 메시지를 표현합니다. IKE 인증을 위한 자격 증명이 유효하지 않습니다.

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이러한 Internet Key Exchange 버전 2(IKEv2) 오류는 서버의 인증 인증서 문제와 관련이 있습니다. 일반적으로 인증에 필요한 컴퓨터 인증서가 유효하지 않거나 클라이언트 컴퓨터, 서버 또는 둘 모두에서 누락되었습니다.

IKE 인증을 위한 자격 증명이 잘못되었습니다.

다음은 오류 13801의 가능한 원인에 대한 간략한 설명입니다.

원격 액세스 서버의 컴퓨터 인증서가 만료되었습니다.
원격 액세스 서버 인증서를 확인하기 위한 신뢰할 수 있는 루트 인증서가 클라이언트에 없습니다.
클라이언트에 지정된 VPN 서버 이름이 서버 인증서의 주체 이름과 일치하지 않습니다.
RAS 서버에 대해 IKEv2를 확인하는 데 사용되는 시스템 인증서에 EKU(Extended Key Usage)로 '서버 인증'이 없습니다.

사용자가 서버를 제어할 수 없기 때문에 이 문제를 해결하기 위해 수행할 수 있는 작업이 거의 없습니다. 그리고 대부분의 경우 사용자는 VPN 공급자의 지원 팀에 연락하여 오류 13801을 수정하도록 요청해야 할 수 있습니다.

VPN 오류 13801은 VPN 서비스에서 사용하는 프로토콜을 명시적으로 참조하므로 VPN 오류 1380에 대한 IKEv2가 무엇인지 알아내느라 시간을 낭비할 필요가 없습니다. VPN 관리자가 제공한 설명서에서 올바른 IKEv2 인증서를 찾으십시오. 이 문제를 확인하는 방법에는 여러 가지가 있습니다.