수정: Windows PC에서 Netflix 오류 M7702-1003

Windows PC에서 Netflix를 시청하려고 할 때 M7702-1003 오류가 발생하더라도 걱정하지 마세요. 혼자가 아닙니다. 이것은 일반적으로 꽤 쉽게 고칠 수 있는 일반적인 오류입니다. 먼저 최신 버전의 브라우저를 사용하고 있는지 확인하세요. 그렇지 않은 경우 업데이트하고 다시 시도하십시오. 그래도 작동하지 않으면 브라우저의 캐시와 쿠키를 삭제해 보세요. 여전히 문제가 있는 경우 DNS 설정이 문제의 원인일 수 있습니다. 이 문제를 해결하는 가장 좋은 방법은 ISP에서 제공하는 DNS 서버를 사용하는 것입니다. 그래도 작동하지 않으면 Google의 DNS(8.8.8.8) 또는 Cloudflare의 DNS(1.1.1.1)와 같은 공용 DNS 서버를 사용해 볼 수 있습니다. 여전히 문제가 있는 경우 Netflix 계정에 문제가 있을 수 있습니다. Netflix 고객 지원팀에 문의하면 도움을 받을 수 있습니다.

지루함을 없애는 가장 좋은 방법은 Netflix 영화 및 TV 프로그램을 온라인으로 시청하거나 Windows 10 컴퓨터로 직접 스트리밍하는 것입니다. 그러나 때때로 Netflix 비디오를 재생하려고 할 때 비정상적인 화면이 표시될 수 있습니다. Netflix 오류 M7702-1003 다음 메시지와 함께 Windows PC의 Chrome 브라우저에서:

아차! 문제가 발생했습니다. 누락된 구성 요소입니다. 이 디바이스에서 Netflix를 재생하는 데 필요한 모든 구성 요소를 찾을 수 없습니다. 방문하시기 바랍니다 크롬://컴포넌트 , 찾다 WidevineCdm 구성 요소를 선택하고 업데이트 확인 버튼을 클릭합니다.

Netflix 오류 M7702-1003

이것은 쇼 목록을 탐색하고 쇼를 선택할 때 주로 볼 수 있습니다. 버퍼링 후 시작하는 대신 비디오가 중지되고 위의 오류가 표시됩니다. 문제의 근본 원인: WidevineCdm ' Chrome 브라우저용 Netflix 확장 프로그램 . 문제를 해결하려면 이 브라우저 구성 요소를 업데이트해야 합니다. 또한 보안 설정의 일부 변경으로 인해 동일한 일이 발생할 수 있습니다. 문제를 해결하려면 다음 문제 해결 단계를 따르십시오.

업데이트 시도 Widevine 콘텐츠 암호 해독 모듈 . 이렇게 하려면 플러그인 업데이트를 확인하십시오. 이 작업을 수행하기 전에 바이러스 백신 및 방화벽이 비활성화되어 있는지 확인하십시오. 이는 바이러스 백신 소프트웨어 및 방화벽 소프트웨어가 Widevine Content Decryption Module이 성공적으로 업데이트되는 것을 방지할 수 있기 때문에 중요합니다. 업데이트가 성공적으로 완료된 후 보안 소프트웨어를 다시 활성화할 수 있습니다.