만약 이런, 거기서 무슨 일이 일어났는지 잘 모르겠어요 로그인할 때 오류로 인해 문제가 발생합니다. Xbox 스토어 , 이 게시물이 도움이 될 것입니다. Xbox Games Store를 통해 사용자는 콘솔용 비디오 게임과 추가 콘텐츠를 구매하고 다운로드할 수 있습니다. 그러나 최근 일부 사용자들은 그곳에서 무슨 일이 일어났는지 확신할 수 없다고 불평해 계속해서 문제를 일으키고 있습니다. 다행히도 몇 가지 간단한 제안에 따라 오류를 해결할 수 있습니다.
이런, Xbox Store에 로그인할 때 무슨 일이 일어났는지 잘 모르겠습니다.
다음 제안에 따라 문제를 해결하세요. 앗, 거기서 무슨 일이 일어났는지 모르겠어요 Xbox 오류:
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- 네트워크 연결 확인
- 콘솔의 캐시 데이터 지우기
- 결제 수단 및 계좌 잔액 확인
- Xbox Live 서버 상태 확인
- Xbox 지원에 문의
이제 자세히 살펴보겠습니다.
1] 네트워크 연결 확인
인터넷 연결이 안정적인지 확인하는 것부터 시작하세요. 그만큼 거기에서 무슨 일이 일어났는지 잘 모르겠어 불안정한 인터넷 연결로 인해 Xbox 오류가 발생할 수 있습니다. 속도 테스트를 수행하여 인터넷 연결을 확인하세요. 하지만 속도가 안정되면 공유기를 다시 시작하거나 서비스 제공업체에 문의하세요.
2] 콘솔의 캐시 데이터 지우기
그런 다음, 콘솔의 캐시 데이터가 손상되면 오류가 발생할 수 있으므로 삭제하세요. 방법은 다음과 같습니다.
- 콘솔에서 다음으로 이동합니다. 설정 > 시스템 > 저장소 .
- 여기를 클릭하세요. 로컬에 저장된 게임 지우기 .
3] 결제수단 및 계좌잔고 확인
Xbox Store에서 상품을 구매할 때 오류가 발생하면 결제 방법이 유효한지 확인하세요. 또한 구매에 사용하는 Microsoft 계정에 자금이 충분한지 확인하세요.
4] Xbox Live 서버 상태 확인
을 체크 해봐 Xbox Live의 서버 상태 ; 서버가 유지 관리 중이거나 가동 중지 시간이 있을 수 있습니다. 당신도 따라갈 수 있습니다 @Xbox지원 Twitter에 지속적인 유지 관리에 대한 게시물이 있는지 확인하세요. 많은 사람이 동일한 문제를 겪는 경우 서버가 다운될 수 있습니다.
5] Xbox 지원팀에 문의
마지막으로, 이러한 제안 사항 중 어느 것도 도움이 되지 않으면 다음을 고려하십시오. Microsoft 지원에 문의 .
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이 제안이 도움이 되기를 바랍니다.
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Xbox 스토어에서 구매를 허용하지 않는 이유는 무엇입니까?
Xbox에서 구매를 허용하지 않는 경우 연체된 구독 결제가 없는지, 바이러스 백신이나 보안 소프트웨어가 팝업이나 결제 확인을 차단하고 있는지 확인하세요. 또한 계정이 일시적으로 정지되거나 차단되었는지 확인하세요.
윈도우 마우스 제스처
내 Xbox 스토어에서 문제가 발생했다는 메시지가 계속 표시되는 이유는 무엇입니까?
Xbox Store에 문제가 발생했습니다라는 오류 메시지를 해결하려면 Xbox Store 캐시를 지우고 네트워크 연결을 확인하세요. 그 외에는 콘솔의 소프트웨어가 최신 버전인지 확인하세요.
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