Microsoft SharePoint 사용자라면 최근에 서비스가 다운되었는지 궁금해했을 것입니다. SharePoint는 기업이 데이터를 관리하고 동료와 공동 작업하는 데 도움이 되는 제품 및 서비스 제품군을 제공하는 클라우드 기반 공동 작업 플랫폼입니다. 이 문서에서는 Microsoft SharePoint가 다운되었음을 나타낼 수 있는 징후와 서비스에 액세스할 수 없는 경우 수행할 수 있는 작업을 살펴보겠습니다.
아니요, Microsoft SharePoint는 다운되지 않았습니다. Microsoft SharePoint는 조직이 문서, 작업, 달력 등을 공유하고 공동 작업하는 데 도움이 되는 클라우드 기반 서비스입니다. 가장 널리 사용되는 협업 도구 중 하나이며 전 세계 수백만 명의 사람들이 사용합니다. 항상 작동하고 실행되도록 지속적으로 모니터링하고 유지 관리합니다.
Microsoft Sharepoint가 다운되었나요?
Microsoft Sharepoint는 많은 조직에서 사용하는 공동 작업 및 문서 공유를 위한 웹 기반 플랫폼입니다. 이는 조직이 정보와 리소스를 보다 효과적으로 관리하는 데 도움이 되는 강력한 도구입니다. 그러나 Sharepoint에 기술적인 어려움이나 중단이 발생할 수 있는 경우가 있으므로 Microsoft Sharepoint가 다운되었는지 확인하고 해결하는 방법을 아는 것이 중요합니다.
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Microsoft Sharepoint 상태 확인
Microsoft Sharepoint가 다운되었는지 확인하는 가장 쉬운 방법은 Microsoft Office 365 서비스 상태 페이지를 방문하는 것입니다. 이 페이지에는 현재 겪고 있는 알려진 문제가 나열되어 있습니다. 나열된 문제가 없다면 Microsoft Sharepoint가 다운되지 않았을 가능성이 높습니다.
나열된 문제가 있으면 문의처 섹션을 사용하여 Microsoft 지원에 문의할 수 있습니다. Sharepoint에서 발생하는 모든 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
Microsoft Sharepoint에 대한 기본 문제 해결
Microsoft Sharepoint가 다운된 경우 문제를 해결하기 위해 취할 수 있는 몇 가지 기본적인 문제 해결 단계가 있습니다. 먼저 컴퓨터를 다시 시작한 다음 Sharepoint에 다시 액세스해 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 네트워크 라우터를 다시 시작해 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 다른 장치나 위치에서 Sharepoint에 액세스하여 로컬 문제인지 확인하십시오.
기본 문제 해결 단계가 작동하지 않으면 Office 365 문제 해결사를 실행해 보세요. 이 도구는 Microsoft Sharepoint를 포함하여 Office 365 제품군과 관련된 많은 일반적인 문제를 식별하고 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
Microsoft Sharepoint에 대한 고급 문제 해결
기본 문제 해결 단계가 작동하지 않으면 고급 문제 해결 단계를 시도해 볼 수 있습니다. 먼저 브라우저 캐시와 쿠키를 지운 다음 Sharepoint에 다시 액세스해 보세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 Sharepoint를 방해할 수 있는 브라우저 확장 프로그램이나 플러그인을 비활성화해 보십시오.
고급 문제 해결 단계가 효과가 없으면 Microsoft 지원에 문의해야 할 수도 있습니다. Microsoft Sharepoint와 관련된 보다 복잡한 문제를 식별하고 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
Microsoft Sharepoint 문제 해결 팁
Microsoft Sharepoint 문제를 해결할 때 올바른 순서로 단계를 수행하는 것이 중요합니다. 기본 문제 해결 단계부터 시작한 다음 문제가 해결되지 않으면 고급 문제 해결 단계로 이동하세요. 모든 소프트웨어가 최신 상태인지 확인하는 것도 중요합니다.
Microsoft Sharepoint를 사용할 때 인터넷 연결이 양호한지 확인하는 것도 중요합니다. 안정적인 인터넷 연결에 연결되어 있지 않으면 Sharepoint에 문제가 발생할 수 있습니다.
네트워크에 문제가 있는지 확인하기
Microsoft Sharepoint에 문제가 발생하는 경우 네트워크 문제로 인한 것일 수 있습니다. 네트워크 진단 도구를 사용하여 네트워크 문제를 확인할 수 있습니다. 문제가 발견되면 네트워크 관리자에게 도움을 요청할 수 있습니다.
모바일 장치에서 Microsoft Sharepoint 문제 해결
모바일 장치에서 Microsoft Sharepoint에 문제가 있는 경우 몇 가지 조치를 취할 수 있습니다. 먼저 장치를 다시 시작한 다음 Sharepoint에 다시 액세스해 보십시오. 그래도 문제가 해결되지 않으면 Sharepoint를 방해할 수 있는 VPN이나 프록시를 비활성화해 보십시오.
Windows 10 VPN 설정
기본적인 문제 해결 단계가 효과가 없으면 모바일 장치 제조업체에 문의하여 도움을 받아야 할 수도 있습니다. 장치에서 Sharepoint와 관련하여 발생하는 문제를 식별하고 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
Microsoft Sharepoint에 다른 브라우저 사용
Microsoft Sharepoint에 문제가 있는 경우 다른 브라우저를 사용해 볼 수 있습니다. 브라우저마다 Sharepoint와의 호환성 문제가 다를 수 있으므로 다른 브라우저를 사용하는 것이 도움이 될 수 있습니다. Sharepoint를 사용하기 전에 브라우저를 최신 버전으로 업데이트하세요.
방화벽에 문제가 있는지 확인하기
Microsoft Sharepoint에 문제가 있는 경우 방화벽 설정을 확인해야 할 수도 있습니다. 방화벽을 통해 Sharepoint가 허용되는지 확인하세요. 방화벽을 일시적으로 비활성화하여 문제가 해결되는지 확인할 수도 있습니다.
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바이러스 백신 소프트웨어에 문제가 있는지 확인
Microsoft Sharepoint에 문제가 있는 경우 바이러스 백신 소프트웨어 설정을 확인해야 할 수 있습니다. 바이러스 백신 소프트웨어를 통해 Sharepoint가 허용되는지 확인하세요. 바이러스 백신 소프트웨어를 일시적으로 비활성화하여 문제가 해결되는지 확인할 수도 있습니다.
Microsoft Sharepoint 재설치
Microsoft Sharepoint에 여전히 문제가 발생하는 경우 소프트웨어를 다시 설치해야 할 수도 있습니다. 이렇게 하려면 현재 버전의 Sharepoint를 제거한 다음 Microsoft 웹 사이트에서 최신 버전을 다운로드하여 설치해야 합니다.
자주 묻는 질문
Microsoft Sharepoint가 다운되었나요?
답변: Microsoft Sharepoint는 기업과 조직에서 웹 사이트를 만들고 데이터와 문서를 공유하는 데 사용하는 온라인 공동 작업 도구이자 클라우드 서비스입니다. 기술적인 문제나 유지보수로 인해 서비스가 중단되는 경우가 있습니다.
Microsoft Sharepoint가 현재 다운되었는지 여부를 확인하려면 Microsoft Office 365 서비스 상태 페이지를 확인하세요. 이 페이지에서는 알려진 서비스 중단 또는 유지 관리는 물론 서비스 상태 문제에 대한 정보를 제공합니다. 문제가 있는 경우 페이지에는 현재 상태에 대한 세부 정보와 문제 해결을 위해 취할 수 있는 단계가 제공됩니다.
결론적으로, 몇 가지 조사를 하지 않고는 Microsoft Sharepoint가 다운되었는지 여부를 판단하기가 어렵습니다. 플랫폼에 액세스하는 데 문제가 있는 경우 Microsoft Sharepoint 지원팀에 문의하여 해당 측에 문제가 있는지 또는 귀하 측에 문제가 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
