Windows 11에서 도움말 보기 앱이 비어 있습니다.

만약 Windows 11에서 도움말 보기 앱이 열리지만 비어 있습니다. , 이 문제를 해결하기 위해 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다. 이 문제가 발생할 수 있는 이유는 여러 가지가 있으며, 이 문서에는 문제를 즉시 해결할 수 있는 솔루션과 함께 거의 모든 가능한 원인이 나와 있습니다.

Windows 10 문제 수행

Windows 11에서 도움말 보기 앱이 비어 있습니다.

수정하려면 비어 있음 도움말 보기 앱 Windows 11에서는 다음 해결 방법을 따르세요.

1. 작업 관리자에서 앱 종료
2. 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요.
3. 백그라운드 구성요소 권한 변경
4. 앱 수리
5. 도움말 보기 앱 재설정
6. SFC 스캔 실행

이러한 솔루션에 대해 자세히 알아보려면 계속해서 읽어보세요.

1] 작업 관리자에서 앱 종료

이 문제를 발견하면 가장 먼저 해야 할 일은 앱에 표시되는 닫기 버튼을 클릭하는 것입니다. 그러나 동일한 작업을 수행하려면 작업 관리자를 사용하는 것이 좋습니다. 작업 관리자를 사용하여 앱을 종료하면 모든 백그라운드 서비스도 중지됩니다. 때로는 백그라운드 서비스로 인해 이 문제가 발생할 수 있으며 작업 관리자를 사용하여 앱을 종료하면 문제를 해결할 수 있습니다.

2] 인터넷에 연결되어 있는지 확인하세요

도움말 보기 앱에서 문제 해결사를 표시하려면 인터넷 연결이 필요합니다. 모든 정보를 표시하기 위해 Microsoft 서버를 사용하므로 유효한 인터넷 연결이 있어야 합니다. 따라서 인터넷 연결을 확인하고 다시 시도하는 것이 좋습니다.

VPN이나 ​​프록시를 사용하는 경우 일시적으로 비활성화하고 다시 확인할 수 있습니다.

3] 배경 구성 요소 권한 변경

도움말 보기 앱의 백그라운드 구성 요소 권한을 변경하려면 다음 단계를 따르세요.

Windows 10 로그인 화면 색상

• Win+I를 눌러 Windows 설정 패널을 엽니다.
• 이동 시스템 > 시스템 구성요소 .
• 도움말 보기 앱의 점 3개 아이콘을 클릭하고 고급 옵션 .
• 다음으로 향하세요. 백그라운드 구성요소 권한 .
• 드롭다운 메뉴를 확장합니다.
• 요구 사항에 따라 다른 옵션을 선택하십시오.

그러나 새 옵션이 긍정적인 결과를 내지 못한다면 다른 옵션을 사용하여 다시 시도해야 합니다.

4] 앱 수리

맬웨어 또는 애드웨어 공격으로 인해 도움말 보기 앱이 손상된 경우 Windows 설정을 사용하여 복구할 수 있습니다. 완료하려면 다음 단계를 따르세요.

파워 포인트 타이밍

• 컴퓨터에서 Windows 설정 패널을 엽니다.
• 이동 시스템 > 시스템 구성요소 .
• 도움말 보기 앱의 고급 옵션을 엽니다.
• 아래로 스크롤하여 수리하다 단추.

완료될 때까지 잠시 기다리십시오. 완료되면 도움말 보기 앱을 엽니다.

5] 도움말 보기 앱 재설정

복구 옵션으로 문제가 해결되지 않으면 도움말 보기 앱을 재설정하세요. 잃을 데이터가 거의 없기 때문에 초기화를 해도 문제가 없습니다. 이를 위해 다음을 수행하십시오.

• Windows 설정 창을 엽니다.
• 다음을 클릭하세요. 시스템 구성 요소 에서 체계 꼬리표.
• 도움말 보기 앱의 점 3개 아이콘을 클릭하세요.
• 선택 고급 옵션 .
• 다음을 클릭하세요. 다시 놓기 버튼을 두 번 누르세요.

6] SFC 스캔 실행

어떤 솔루션도 효과가 없다면 다음을 수행해야 합니다. 시스템 파일 검사기 실행 . 이 문제는 시스템 파일 손상으로 인해 발생할 수 있으므로 SFC 스캔으로 문제를 쉽게 해결할 수 있습니다.

이러한 솔루션이 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

USB 비밀번호 재설정

읽다: Windows 11에서 도움말 앱이 작동하지 않습니다.

Get Help가 작동하지 않는 이유는 무엇입니까?

Get Help 앱이 작동하지 않는 가장 일반적인 이유는 유효한 인터넷 연결이 부족하기 때문입니다. 인터넷 연결에 문제가 없는지 확인해야 합니다. VPN이나 ​​프록시를 사용하는 경우 이를 비활성화하고 다시 시도하는 것이 좋습니다.

읽다: Windows 11에서 도움말을 얻는 방법.

Windows에서 도움말 보기를 어떻게 열 수 있나요?

열려면 Windows 11에서 도움말 앱 받기 , 작업 표시줄 검색 상자를 사용할 수 있습니다. 먼저 검색 상자를 클릭하거나 Win+Q를 누르고 “도움말 보기”를 입력하세요. 그런 다음 개별 검색결과를 클릭할 수 있습니다. 즉시 도움말 보기 앱이 열립니다.